¿Realmente el espacio en disco es ilimitado?

Claramente Por motivos físicos no, pero con nosotros puede utilizar la cantidad de espacio en disco que necesite su web.

¿Dónde está el truco? No hay truco. Usted puede usar el espacio que necesite ya sean 100MB 500MB o varios GB. Incluso si la cuenta utiliza 10 GB de espacio en disco o más, nunca se le impide continuar la subida.

Pero debe tener en cuenta que si bien no se pone límite al numero de paginas y contenidos que puede almacenar, Alojamientowebdesign.com ofrece un servicio de alojamiento web compartido en servidores. Nuestros planes estan pensados para disponer de presencia en internet. Los planes de alojamiento web no pueden ser utilizados para la distribución masiva de software, streaming de audio o video, y productos multimedia. Si desea distribuir software y / o archivos multimedia, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Los archivos multimedia son definidos como los gráficos, fotografías, audio y archivos de vídeo. Los planes de alojamiento web no deben ser utilizados con el fin de distribuir y almacenar una cantidad inusual de archivos multimedia. Cualquier sitio web cuyo uso de espacio en disco para almacenar los archivos multimedia supere el 70% de su uso total, ya sea en términos de tamaño total o número de archivos, se considerará que utiliza una cantidad inusual de archivos multimedia. Si tiene dudas sobre si puede hospedar su web en nuestros servidores por favor, póngase en contacto con nosotros.

Gracias al abaratamiento de las unidades de disco y contando que el espacio necesario para una web es moderado, las más grandes y complejas "sólo" ocupan 10-15GB, podemos ofrecer este servicio sin problemas.

Sin embargo, hay una cosa que debe saber: todos los archivos almacenados en su cuenta deben ser legales. Por ejemplo, no se puede cargar música que está protegida por derechos de autor, sólo la música que usted tiene permiso para distribuir o música que ha creado usted mismo se puede cargar en su cuenta. No se puede cargar cualquier archivo con derecho de autor, ya sea fotos o videos, sólo su propio material.
por motivos de gestión del espacio en el servidor no podemos asignar cuotas ilimitadas, por ello se asigna una cuota inicial, y según se necesite el cliente puede ir pidiendo una ampliación de la cuota de disco sin ningún coste adicional.

¿El ancho de banda es ilimitado?

Gracias al uso de servidores de ultima generación podemos ofrecer esta característica en nuestro plan. Nunca cortaremos el acceso a su web, por muchas visitas que tenga. Por favor, también tenga en cuenta que todos los archivos que usted hace disponible para su descarga deben ser legales también, y debe tener plena autorización para distribuirlos.

¿Cómo funciona la garantía de satisfacción?

Estamos seguros de que usted estará encantado con el rendimiento de su alojamiento con nosotros y garantizamos que el servicio será de buena calidad. Pero si por cualquier motivo no queda satisfecho dispone de 15 días desde la fecha de contratación para darse de baja y recuperar el importe pagado.  no se devuelven los gastos adicionales si lo ha habido. por ejemplo los dominio se pagan anualmente y no se pueden devolver (12€ al año).El dominio seguiría siendo propiedad del cliente.

¿Cuánto tiempo se necesita para configurar la cuenta de alojamiento y en estar activo el alojamiento?

La Configuración de las cuentas de Alojamiento se inicia tras el pago, normalmente a las pocas horas estará su cuenta activa, aunque nos reservamos un tiempo máximo de 24-48horas para la activación
  Si ha registrado un dominio tenga en cuenta que la propagación de las DNS puede llevar desde unas horas hasta unos días

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos el pago por todas las principales tarjetas de crédito a través de la plataforma de pago segura PayPal

¿Es seguro para mí hacer los pagos en línea con tarjeta de crédito? ¿Guardan los datos de mi tarjeta de crédito?

Sí, es completamente seguro, todos los datos de tarjetas de crédito se transmiten cifrados desde su navegador, a través de una plataforma segura. Además nosotros no guardamos los datos de su tarjeta de crédito en nuestro sistema. Ni siquiera tenenos acceso a verlos.

¿Cuáles son los servidores DNS de su alojamiento?

La información será enviada a su correo electrónico después de registrarse.

¿Ofrecen algún panel de control,?

Sí, Su cuenta incluye CPanel. También ofrecemos un servicio de puesta en marcha véalo en la página de alojamiento

¿Hay costos ocultos, o tarifas de configuración ?

NO

¿Cómo puedo conectar a mi servidor FTP?

Usted tendrá que conectarse a sudominio utilizando su información de acceso mediante un cliente FTP, como FileZilla

P. ¿Por qué no puedo borrar una carpeta a través de FTP?

 Su Cliente FTP debe ser capaz de ver los archivos ocultos o que necesita a fin de que dentro de tu cliente de FTP. Si realmente no puede borrar, entonces contacte con nosotros.

P. ¿Cuáles son los servidores de correo?

para  POP 3 y SMTP :  mail.sudominio.com ( sustituyendo sudominio.com por el nombre real de su dominio)

P. ¿Cuando se usa PHP o Perl, recibo errores relacionados con la denegación de permiso no puede abrir o leer el archivo, lo que está mal?

Asegúrese de que sus permisos son de escritura. Basta con chmod 777 en los permisos del archivo o cambiar el archivo de lectura a escritura con su cliente del ftp.

P. ¿ En las renovaciones se mantiene el precio?

Si. El precio al que contrate el alojamiento será respetado en las futuras renovaciones. No habra ningun tipo de subida, el precio es definitivo mientras mantenga el alojamiento con nosotros.  Si se ha beneficiado de una promoción se empezará a cobrar la tarifa oficial ( 83.88€ al año ) una vez terminada la promoción. Si renueva el alojamiento, el dominio incluido tambien se renueva sin coste. Las tarifas oficiales para renovar dominios sin alojamiento son de 15€ +iva al año y la tarifa oficial de traslado es de 20€ +iva . Si bien pueden ser menores en función de las diferentes promociones en vigor.